文化

1. 目标国家和人民的一般情况
（人口、种族多样性和宗教、地理和历史概述）
2. 传统、习惯和礼仪以及西方人的固有思维方式
3. 传统服饰/日常衣着/营商社交场合的穿着
4. 非语言沟通：肢体语言和面部表情等
5. 语言沟通：介绍与呈递名片
商业道德
1. 经济与政治
2. 谈判技巧
3. 时间概念和守时
4. 作为宾客及相关的礼仪：招待同行/接受同行的招待
5. 创造一个和谐、互相信任和尊重的环境并且确立管辖权（establishing authority）
参加者将获发一本资料内容丰富和涉及所有题目的综合性小册子。

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